목차 Toggle 서울시 공공서비스 예약하기예약가능 시설체육시설공간시설문화체험교육강좌진료복지자주 묻는 질문Q 예약 변경은 어떻게 하나요?Q 제로페이 결제 이용 방법Q 인기 서비스 예약 성공 가이드Q 결제를 하였으나 마이페이지에서 아직 결제대기중으로 나옵니다.Q 결제 취소는 어떻게 하나요?Q 결제하기를 클릭하면 아무 반응이 없어요. 요즘은 정말 다양한 취미활동 및 모임이 있습니다. 이런 모임 때 필수적으로 공공시설을 이용해야 하지만, 어떻게 예약하고 이용하는지는 아시는 분들이 잘 없습니다. 오늘은 서울시 공공서비스 예약과 무료로 이용하는 방법까지 상세히 알려드리겠습니다. 🥅 서울시 공공시설 예약하기 서울시 공공서비스 예약하기 서울시 공공서비스예약에서는 체육시설, 공간시설, 문화체험, 교육강좌, 진료복지 등 시설이용을 신청할 수 있으며, 장소에 따라서 유료, 무료 등 자유롭게 선택이 가능합니다. 예약가능 시설 서울시 공공서비스 예약 체육시설 예약가능한 체육시설은 축구장, 풋살장, 족구장, 야구장, 테니스장, 농구장, 배구장, 다목적경기장, 운동장, 체육관, 배드민턴장, 탁구장, 교육시설, 수영장, 골프장 등 15종의 스포츠시설이 예약 가능합니다. 공간시설 예약가능한 공간시설은 캠핑장, 다목적실, 강의실, 강당, 회의실, 주민공유공간, 공연장, 녹화장소, 전시실, 광장, 청년공간, 민원 등 기타시설까지 12종의 시설이 예약 가능합니다. 🥅 서울시 공공시설 예약하기 문화체험 예약가능한 문화체험은 고육체험, 농장체험, 문화행사, 전시/관람, 단체봉사, 공원탐방, 서울형키즈카페, 산림여가 등 다양한 체험이 예약 가능합니다. 교육강좌 예약가능한 교육강좌는 스포츠, 공예/취미, 자연/과학, 역사, 교양/어학, 미술제작, 교육도구, 정보통신, 전문/자격증, 도시농업, 청년정보, 기타 등 다양한 강좌가 예약 가능합니다. 진료복지 예약가능한 진료복지는 보건소, 장애인버스, 가족안심숙소, 은평병원, 어린이병원, 서북병원 등 다양한 진료복지가 예약 가능합니다. 자주 묻는 질문 Q 예약 변경은 어떻게 하나요? 예약변경은 무료예약 일 때만 가능합니다. 이 외의 예약 내용을 변경하고자 하실 때는 기 신청된 예약을 취소하신 후 다시 이용신청을 해주셔야 합니다. Q 제로페이 결제 이용 방법 1. 예약신청하기 2. 마이페이지 > 예약현황 에서 [결제하기] 버튼 클릭 3. 결제화면에서 제로페이를 선택 4. 결제대행사(이니시스)의 결제화면에서 1) 이용약관에 동의 2) 결제방식 선택 : 간편 계좌이체 – 제로페이 3) QR코드 화면이 보이면, 핸드폰에서 제로페이 결제 가능한 APP을 실행하여 QR코드를 촬영하고 결제를 진행 4) PC의 QR코드가 표시된 화면에서 결제하기 버튼을 클릭 5. 결제 성공시 예약완료 화면으로 이동함 Q 인기 서비스 예약 성공 가이드 1. 사전에 회원가입을 해주세요. 서울시 회원, 혹은 I-PIN 에 가입해 두세요 2. 예약시작전에 사이트를 방문하여 상세정보 및 예약하고 싶은 날짜 등을 정해두세요 3. 모바일보단 PC 환경을 사용하시는 것이 편리합니다. 입력해야할 정보가 있다면 터치스크린 사용이 힘들 수도 있습니다. 또한, 와이파이나 모바일 데이터로 접속하다 끊어질 시 예약을 놓칠 수도 있으니 조심하세요. 4. 예약 시작 시간에 예약하기 버튼이 활성화 되므로 타이밍이 중요합니다. 5. 예약 시작 전 결제 방법을 확인해 두세요. 카드 결제일 경우 익스플로어 브라우저를 사용하시고 되도록이면 보안관련 프로그램 등 사전에 설치를 완료해 두세요. 6. 접속이 안된다고 전화 문의를 하기 전에 다시 접속을 시도하는 것이 더 빠릅니다. 전화기는 이미 누군가와 통화중일 것입니다. 7. 왜 나만 연결이 안되냐고 생각하지 마세요. 모든사람들이 그렇게 생각하고 있는 동안에도 예약에 성공하는 사람이 분명히 존재할 거에요 Q 결제를 하였으나 마이페이지에서 아직 결제대기중으로 나옵니다. 결제 연동에 문제가 생긴 것으로 결제를 하실때 닫으면 안 되는 창을 닫아서 문제가 발생한 경우가 대부분이며, 실제 신용카드나 은행계좌에서 결제가 됐는지 확인하시고 결제가 된 상태라면 해당 서비스를 제공하는 각 기관 관리자에게 연락주시기 바랍니다. Q 결제 취소는 어떻게 하나요? 마이페이지에서 취소하기를 원하시는 예약건을 선택하시고 하단의 예약취소 버튼을 클릭하시면 됩니다.간혹 결제취소 버튼이 안 보이는 경우가 있는데 이용일이 지났거나, 취소 가능일이 지나서 입니다.이점 참고하시기 바라며 필요한 경우 예약서비스를 제공하는 각 기관에 취소 가능여부를 확인하시기 바랍니다. Q 결제하기를 클릭하면 아무 반응이 없어요. 결제하기를 클릭하면 결제창이 안 뜨는 경우가 있는데팝업 차단이 되어 있는 지 확인해 주시기 바랍니다.정상적인 결제를 위해 팝업 차단을 해제하시고 이용해주시기 바랍니다. 아울러 결재진행중 창을 닫으시면 결제가 제대로 안 될 수 있습니다. 이점 주의하시기 바랍니다.자세한 내용을 확인하기 위해 아래 주소를 클릭해주세요.