대행사의 미래: 중소형 마케터를 위한 새로운 기회

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By Choi

대행사의 진화: '잊혀진 중간'과의 기회

2024년 말, Omnicom의 Interpublic Group(IPG) 인수 계획은 광고 대행사 업계에 큰 충격을 주었고, 2025년에는 대형 대행사 그룹들이 더욱 커질 것으로 예상됩니다. 이러한 변화 속에서 대형 대행사들은 세계적으로 큰 영향력을 발휘할 수 있는 다국적 마케터에 초점을 맞추고 있습니다. 하지만 이에 따라 중소형 마케터들은 소위 '잊혀진 중간'으로 불리며 대행사로부터 적절한 서비스를 받기 어려워졌습니다.

대형 대행사와 그들의 플랫폼 전략

대형 광고 대행사 그룹들이 선택한 전략은 일종의 플랫폼 구축입니다. 모든 대행사가 동일한 모델로 운영되도록 하여 백오피스의 효율성을 극대화하는 것이 목표입니다. 하지만 이는 대행사 고유의 독창성을 잃게 하며, 여러 대행사의 기능을 하나로 통합함으로써 그 자체의 정체성을 잃는 결과를 초래할 수 있습니다.

중소형 마케터의 요구에 부응하는 독립 대행사

미디어스트럭션의 CEO인 마릴로이스 스노먼은 중소형 마케터들이 대형 대행사의 획일화된 모델에서 벗어나 독립적인 대행사를 찾고 있다고 말합니다. 이들 중소형 마케터들은 연간 500만 달러에서 5천만 달러 사이의 광고비를 지출하는 기업으로, 대행사의 인간적인 개입과 맞춤형 서비스가 필요합니다.

기술의 변화와 독립 대행사의 성장

기술 발전은 독립적인 대행사들이 더 큰 대행사들과 경쟁할 수 있도록 만들었습니다. 독립 대행사 네트워크인 Dept는 최근 유럽, 중동 및 아프리카 지역의 루프트한자 그룹의 디지털 미디어 프로젝트를 수주하며, 이 과정에서 기술의 힘이 큰 역할을 했음을 강조했습니다.

대형 대행사의 한계와 독립 대행사의 기회

Wpromote의 유료 미디어 수석 부사장인 데이비드 드윅은 대형 대행사의 클라이언트 서비스에 대한 불만을 언급하며, 이러한 상황이 독립 대행사들에게 기회가 될 것이라고 전망합니다. 대형 대행사들이 오프쇼어링과 AI를 활용함에 따라, 독립 대행사들은 더 빠르고 정교한 마케팅 전략을 제공할 수 있습니다.

결국, '잊혀진 중간'으로 불리며 서비스의 부족을 경험하고 있는 마케터들은 독립 대행사 쪽으로 눈을 돌릴 가능성이 커지고 있습니다. 이는 독립 대행사들이 독창적이고 개인 맞춤형 서비스를 제공하여 새로운 기회를 열 수 있는 시점임을 보여줍니다. 기술 발전과 함께 변화하는 대행사 환경 속에서, 대형과 중소형 대행사의 전략적 방향은 각각의 미래를 결정지을 것입니다.

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